悦佳鲜花
共有商品数：421
爱情、生日鲜花,开业花篮
4年店
- h***1 说：花很一般就这个价，但是服务太垃圾了，客服不负责的给你忽悠，送花说了三个时间，中午到没到后面电话说4点肯定到还是没到，最后说5点，我媳妇都下班等了1个多小时还没送到，最后7点半送到我们吃饭的地方，忽悠客户太不负责了，不会有下一次
- j***e 说：很失望的一次购物 跟图片差别太大了
- jd_+00016qvxe 说：差评差评差评！太生气了?！头天下午2点多下单，客服保证当天送达可是并没有。第二天早上催了，下午5点多才送到，母亲节都快过完了！没见过鲜花?生意做那么差的！下单时特意注明要多点粉色玫瑰少些白色，依然没有！贺卡也没见到！再也不会找你们订花了?！
- jd_雨露阳光 说：客服回应太慢，时效性太差。
- j***7 说：各种闹心，这次买花真是无语到家了。到现在问题给我处理不了，还是让我等，各种推脱。
- R***C 说：实物和照片的差距很大，弄的我都不好意思了。
- h***i 说：买了两次还只退百分之三十，很不爽，而且还是在市里就隔了一个区也不帮忙送
- l***0 说：花很小，200块来说很不值，不令人满意，插小花瓶都显花小物流慢，备注上午送，下午4点才送过去客服啥都不知道，中午时候问客服，客服说是商家送货他不知道具体的，让等着，再三追问也就是把快递员电话给我，what？让我自己打电话，然后打过去无人接听
- j***0 说：花还可以，价格比情人节当天买便宜很多，就是存活不了几天。
- tkTKxwVcXzoO 说：差评，极度差评，推荐大家，不要购买，花是半干半鲜的，配送时间也没有听清楚，，谁买谁吃亏，谁买谁上当
- J***z 说：取消订单 不处理 一样送过去 害女朋友生气 这服务真差
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- m***j 说：花为什么有点臭！看清楚是臭
- 浸***生 说：我想知道是从哪里配送发货的？太快了！收货地址是山西某欠发达小县城，2月13日临近中午下单，还做好了错过情人节好几天才能收到，结果2月13日晚上就送达了，牛叉啊！
- o***G 说：礼物小了点，有点失望，只能祈祷女朋友喜欢了，
- 一***树 说：买的玫瑰花，感觉就是一堆月季，而且还不是很新鲜！不好的购买体验，还那么贵。
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- k***0 说：实际鲜花与图片相差太大，母亲节送老妈的花就这么不负责任的给应付了，连句安慰的话都没有，愤怒、无奈
- j***y 说：不知道你们什么意思。明明要求写卡片，说送给老公的。结果你们送花的死活不说谁送的，也不放卡片在里面。害人家生误会。你们真的是太会帮倒忙了。
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